Recesso e rimborsi
Informazioni sul diritto di recesso dei consumatori e sui rimborsi.
Ultimo aggiornamento: 2026-08-26
Venditore
Pierluigi Mancuso
LearnSphereHub — Persona fisica (venditore senza partita IVA)
Diritto di recesso
Se sei un consumatore, hai in generale diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover fornire motivazioni, salvo le eccezioni previste dalla legge per i contenuti e i servizi digitali indicate di seguito.
Contenuti digitali a download immediato
Per i prodotti digitali forniti tramite download, al momento dell'acquisto ti viene chiesto di confermare la fornitura immediata del contenuto e di riconoscere che, una volta che la fornitura ha inizio, il diritto di recesso non può più essere esercitato.
Servizi smart
Per i servizi smart (ad esempio CV Smart Premium), al momento dell'acquisto ti viene chiesto di richiedere l'avvio immediato del servizio e di riconoscere che il diritto di recesso si perde una volta completata l'esecuzione del servizio.
Come esercitare il recesso
Quando applicabile, puoi esercitare il recesso inviando una comunicazione a assistenza@learnspherehub.it, indicando l'ordine di riferimento.
Rimborsi
Se il recesso è applicabile o in caso di rimborso dovuto, l'importo viene restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, entro i termini di legge.
Prodotti non conformi o non funzionanti
Se un prodotto o servizio digitale risulta difettoso o non conforme a quanto descritto, contattaci a assistenza@learnspherehub.it: provvederemo alla risoluzione, alla nuova erogazione o al rimborso secondo quanto previsto dalla legge.